삼성MNS 사칭 제품 구매 사기 주의 안내 > 공지사항

안녕하세요, 삼성MNS입니다.

최근 당사를 사칭하여 전자칠판 또는 삼성제품 구매를 유도한 뒤, 개인 계좌로 대금을 편취하는 사기 행위가 보고되어 고객 여러분의 각별한 주의를 당부드립니다.

현재 사기 집단은 당사의 사업자등록증을 위조하여 신뢰를 얻은 후, 공식 연락처가 아닌 메신저나 개인 휴대전화로 상담을 진행하고 있습니다. 

피해 예방을 위해 아래의 공식 프로세스를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

⚠️ 피해 예방을 위한 확인 사항

1. 공식 연락처 확인

• 상담원이 당사 소속 직원인지 의심될 경우, 반드시 공식 대표번호(1544-9859)로 전화하여 사실관계 및 실체 여부를 당사와 반드시 확인 후 업무 진행하시기 바랍니다.

2. 입금 계좌 확인 (필수 확인)

• 당사는 어떠한 경우에도 개인 명의의 계좌로 입금을 요청하지 않습니다.

• 반드시 예금주가 '(주)삼성엠앤에스 또는 (주)삼성엠피에스, (주)브이디랩'인 법인 계좌인지 확인하시기 바랍니다. (삼성엠피에스, 브이디랩은 삼성엠앤에스의 자회사입니다)

3. 비공식 채널 주의

• 블로그, SNS 광고 등을 통해 접근하여 별도의 오픈채팅방이나 개인 카톡으로 유도하는 경우 사기일 가능성이 높습니다.